读客文化朱筱筱：勇于去迭代自己，是个人成长的关键

EMBA2016春2班校友、读客文化公司董事、总经理

编前语

2016年，正值读客文化筹备上市的初始时期，时任董事长助理的朱筱筱，被公司选送，来到了交大安泰经管学院进修EMBA课程。

“那段时间的学习对我来说，是非常及时的。”时隔多年，谈起当年的课程，朱筱筱还感受深刻。在那之前，和许多企业中高管一样，朱筱筱主要的精力和经验都聚焦在读客文化的产品和市场相关领域。在那之后，从资本市场、财务管理，到企业组织架构、战略发展不同阶段，朱筱筱进行了全面的学习。

朱筱筱坦言，课程带来的收获，不仅使她对读客文化的上市筹备及未来发展有了更深刻的理解，她对个人的职场生涯也有了新的定位。如今，六年过去，读客文化已成功上市且表现稳定，而朱筱筱则成长为读客文化的公司董事、总经理，以合伙人的身份带领着团队全力向前奔跑。

交大安泰EMBA课程给到她的滋养从未消失。朱筱筱印象最深的是在美国耶鲁大学游学时听到的Richard Foster的企业管理课程，“我现在也常常会翻出来看，每读一遍都有新的启发。”采访时，她随手打开手机，给我们展示起课程PPT的精彩之处。

在她看来，这节课的内容很好地代表了EMBA课程的价值，“经典案例，经典结论，经得起时间的考验。”朱筱筱表示，“优秀企业的成功，到最后没有什么颠覆性秘诀，都是商业常识。”也正因此，每每在被问到读客文化品牌成功的秘诀时，她都笑着表示，“没有任何捷径，把当下的工作做到极致，做好最基础的事，你就能成功一大半。”

上市当日暴涨20倍

读客文化：图书没落是个伪命题，出版业价值有待重估

近两年，线下书店频频关闭，线上书店销售遇阻，关于互联网时代传统书业会不会走向没落的讨论，甚嚣尘上。而读客文化，为这一问题提供了另外一种答案。

2021年7月19日，读客文化股份有限公司（301025.SZ）在创业板正式登陆。上市首日，总市值逼近130亿，暴涨近20倍，一举成为出版上市公司的龙头企业之一。读客文化上市首日的高分成绩单，给市场带来了巨大冲击，更让业内人士纷纷对出版行业的未来价值，进行了重估。

“图书出版没落这个话题，本来就是个伪命题。”拥有十多年的从业经验，如今又见证了读客文化的一路发展，朱筱筱对于行业前景始终十分坚定。  在她看来，到目前为止，人类学习知识的最佳方式，仍然是阅读书籍。“任何时代，真正在学习的人，都始终离不开阅读，只有阅读，才能带来深度思考。”她透露，市场数据显示，近两年购买图书、阅读书籍的需求，持续在增长。

“满足读者的阅读需求，把书的阅读价值快速传达给读者，这是读客文化始终坚持在做的事”朱筱筱介绍说。成立于2009年的读客文化，主营业务为图书的策划、发行及相关文化增值服务。公司定位于“全版权” 运营商，整合文艺、社科以及少儿等领域的优质版权，策划了一系列畅销图书作品。如“半小时漫画”系列、“藏地密码”系列、“银河帝国”系列等，在读者中产生了深远影响。

市场也在认可这种价值。公开数据显示，2018年至2020年，读客文化营收分别达到了3.19亿元、3.97亿元和4.08亿元，增速分别为19.90%、24.18%和2.77%。2021年，上半年营收2.396亿元，同比增长32.83%。

16字“读客方法”

极致执行：让创意标准化、持续化

读客文化最为人所称道的是16字“读客方法”，即文化母体、购买理由、超级符号和货架思维。这套方法论，源于读客文化公司董事长华楠。作为华与华的创始人之一，华楠打造的这套“读客方法”同样属于超级符号原理，比如书店里能看到的读客的书名大多是黑体加粗，用通俗易懂、醒目的方式产生强大的沟通力。

走进读客文化的办公区域，16字方法及其解读随处可见。很显然，读客文化的工作空间，首先就是“读客方法”的极致执行。在朱筱筱看来，处于这样的环境中，团队很容易在潜移默化中感受到读客方法的力量。

而作为老员工，16字于朱筱筱而言，不仅仅是脱口而出的几句话，她更有自己的心得。“仅仅知道、做到是不够的，我们的要求是去做透，把16字方法在执行里做到极致。”因此，在读客文化，朱筱筱要求团队不仅要信方法、学方法、用方法，还要会比方法。她介绍说，读客方法除了在常规的入职培训里，还贯穿在每个月的内训及考试中，相关成绩都会列入员工的考核资料里。“把这些方法学透，然后再迭代，这样才能确保读客文化的团队能拥有科学的标准化执行能力以及统一的文化价值观。”

实践是检验16字方法的唯一途径。从第一套畅销书《藏地密码》开始至今，读客文化在所有书的研发方法，流程，标准化程度几乎保持一致。正如朱筱筱所说的，把创意流程标准化落地、把文化内容落地，将传统的过度依赖个人发挥的创意工作体系化、工业化，真正帮助读客文化实现了创意可复制、人才可复制、成功可复制、增长可持续，激发了企业的“全面成长”。

激发个人成长

一路向前：老实积累，勇于迭代

读客文化的会议室中，有一间被命名为“成长室”。成长室外，贴着一个显眼的成长公式，叫“成长=积累+迭代”。这个公式套在朱筱筱在读客文化的成长经历上，再恰当不过。

一直以来，读客文化公司都以“激发个人成长”为宗旨，尤其是近两年，读客文化投入巨大的人力、财力在内训体系的建立上，通过严格的培训，培养出大量优秀人才。与此同时，2016年，读客文化开始实行合伙人制度，在业内首开先河，这也让读客文化成为吸引并留住行业高级专业人才的“梧桐”。

朱筱筱就是首批合伙人之一。也是这一年，筹备上市的读客文化成为交大安泰EMBA的战略合作企业，以朱筱筱为代表的核心高管纷纷进入安泰EMBA接受系统学习，为读客文化上市前后的发展调整和组织架构管理，提供了重要保障。

“这次学习，不仅让我系统学习了企业管理的知识，也让我重新找到了自己的职场目标。”于朱筱筱而言，经验面前，更要勇于面对迭代需求。

从2009年进入公司起，朱筱筱在读客文化已经工作了足足十二年。由创业团队的策划工作开始，到上市公司的董事、总经理、管理着三百多人的团队，同时，她也操盘公司的整体融资及IPO项目，并最终于2021年7月在深圳交易所创业板上市，是国内第二家过会成功的民营图书类公司，目前公司市值约60亿元。她负责策划研发的《人体简史》获得第十六届文津图书奖，她本人亦荣获2021年度上海交通大学安泰经济与管理学院校友与校友组织评选年度创新创业奖。这一路，“老老实实去积累，勇敢无畏去迭代”的读客成长公式，早已被朱筱筱解得明明白白。