上海交通大学2021年度虚拟仿真实验教学项目
2023年02月12日

1.团队介绍
项目负责人:井润田
项目成员:李寿德,赵小平,石先蔚,王青,文喜峰,梅思琪,康聪娟

2.实验目的
本项目是工商管理专业核心课程《管理学原理》的综合实验,共4学时。对于管理者而言,企业成长是既具有吸引力但又极富挑战性的问题,很多企业(如诺基亚、人民捷运航空、乐视集团、绿城中国等)都曾是在发展的鼎盛时期突然垮掉,这其中原因的复杂性是很多企业管理者和社会公众难以理解和预计的。本实验拟对以上企业成长情景进行仿真模拟,通过学生的参与式实验过程,更好地帮助他们理解《管理学原理》课程关于决策、控制、战略管理等理论在企业成长情景下的应用。本项目基于过去20多年间我国房地产业高速成长的真实场景和丰富的前期研究成果,仿真了一家顺应环境发展迅猛的企业(现实中的顺驰、绿城中国等案例),学生可切换多种工作角色,置身于虚拟企业环境中,按照任务指引,运用相关理论知识进行模拟运营。实验寓教于乐,学生通过线上实验、线下研讨,选择更优的决策方案。系统将根据产业竞争中每家企业在收益、风险和成长速度方面的综合绩效自动评分,给出实验结果和排名情况。本实验的目的主要体现在三方面:

(1)帮助学生在参与真实案例的决策与竞争过程中,深刻认识到促使企业可持续成长的关键要素和管理复杂性;

(2)通过理论结合实践的教学方式,帮助学生理解《管理学原理》课程中“决策”、“控制”、“战略管理”等重要理论知识点,提升他们的综合分析和决策能力。

(3)通过实验过程的角色扮演和团队合作,提升学生对实际企业管理问题的认识,促使他们在学习过程实现从“学生”视角向“管理者”视角的转变,在培养学习兴趣的同时为他们以后的管理类课程学习塑造良好的习惯。

3.实验教学项目
本项目强调“以学生为中心”的教学理念,用沉浸式虚拟仿真实验教学模式代替纯粹的理论知识讲授,将学习资源开放,以学生团队学习为主,教师尊重学生的想法,鼓励、引导学生主动学习,共同完成实验项目并使得学生获取知识和技能。本项目预期在三方面提升学生的理论知识:提高学生对企业成长战略基本知识和实验方法的理解;让学生理解决策在企业成长中的重要性以及适宜决策原则的确定;让学生对于企业成长中的组织控制策略加深理解。通过角色扮演,本项目锻炼学生从管理者角度分析问题,在“基于理论指导的行动实践”与“基于行动反思的理论学习”的循环之中加深理论认知,提升解决实际问题所需要的决策与团队学习能力。

本项目组曾对案例原型企业进行6次实地访谈,对于企业决策过程掌握详实的一手资料,相关案例分析包含在Jing & Zhao(2019)一文中;根据调研撰写的文本案例也曾在本科《管理学原理》、MBA/EMBA《组织行为学》等课程上使用,受到学生好评。由于文本案例只能做事后评价,无法让学生进入企业情景扮演决策角色做更多的动态过程分析和反思,因此决定基于以上素材开发仿真实验案例。

本实验安排课时4学时,占课程总学时的8.3%。在完成本课程实验之后,工商管理专业还开设有《管理仿真模拟》等课程,可以进一步通过模拟实验锻炼学生的战略规划和决策能力。考虑到课时限制,本实验教学可以采用按课下自主实验和课上总结讨论相结合的教学模式。在课程期间,本仿真系统将向所有学生开放,学生团队将持续在课下进行模拟练习;课上时间主要用于分享与交流,以及理论总结。

本实验设计采用了B/S的架构,为Web端/手机端提供登录界面,所有的学生账号和老师账号都是连接校园学生管理平台的。在此登录界面学生登录自己的账号和密码可以进入实验的主界面。本实验主要包含学生端、教师端、后台管理三大部分,学生端包括企业成长的管理决策实验模块、管理控制实验模块和战略管理实验模块,教师端包括产业环境变化设定的实验模块,后台管理模块包括系统账户管理、教学管理、实验报告、成绩管理等内容。

上海交通大学安泰经济与管理学院副院长井润田