以上海交大人工智能研究院金耀辉教授为负责人，研究复杂生产与服务等企业决策领域的模型优化问题以及算法自适应性等问题，重点解决在数字化背景下海量和非结构化数据所带来的挑战。相关论文发表在国内外产生较大的影响，获中华医学会医学科技奖“卫生管理奖”；著作《服务型制造运作管理》获教育部高校人文社科优秀成果奖二等奖。